Pare de perder tempo em múltiplas plataformas

O Smartchat reúne todas as mensagens em um único lugar: WhatsApp Instagram FaceBook Telegram

Soluções por Segmento

Desenvolvemos soluções específicas para diversos segmentos, atendendo às necessidades únicas de cada setor.

E-commerce

Automatize o atendimento, respostas a dúvidas frequentes e acompanhamento de pedidos.

Atendimento 24/7 com chatbots inteligentes
Respostas automáticas para perguntas frequentes
Recuperação de carrinhos abandonados
Envio de confirmações de pedidos e atualizações de status
Saiba mais

Serviços B2B

Gerencie leads, agende reuniões e ofereça suporte técnico personalizado.

Qualificação automática de leads
Agendamento de reuniões sem atrito
Suporte técnico via chat com compartilhamento de tela
Criação de fluxos personalizados por segmento
Saiba mais

Saúde

Organize agendamentos, envie lembretes e forneça informações sobre procedimentos.

Agendamento e confirmação de consultas
Envie Lembretes
Triagem inicial de sintomas
Coleta segura de informações
Saiba mais

Educação

Comunique-se com alunos e responsáveis, compartilhe materiais e gerencie dúvidas.

Envio de comunicados e circulares
Compartilhamento de materiais
Acompanhamento de presença
Atendimento segmentado
Saiba mais

Imobiliária

Qualifique interessados, compartilhe detalhes de imóveis e agende visitas.

Qualificação de compradores
Catálogos personalizados
Agendamento de visitas
Acompanhamento pós-venda
Saiba mais

Alimentação

Receba pedidos, confirme entregas e fidelize clientes com promoções.

Cardápio digital interativo
Processamento de pedidos
Atualizações de status
Programa de fidelidade
Saiba mais

Logística

Atualize status de entregas e resolva problemas rapidamente.

Atualizações automáticas
Resolução de problemas
Coleta de feedback
Redirecionamento inteligente
Saiba mais

Agências

Ofereça soluções de comunicação integradas com marca personalizada.

Plataforma white-label
Gestão centralizada
Relatórios detalhados
Ampliação de serviços
Saiba mais

Seu time vai se apaixonar pela eficiência

Um sistema de atendimento ideal para quem tem vários setores de atendimento. Se você tem várias pessoas que precisam atender clientes e dar suporte o SmartChat é a melhor solução.

Transforme o atendimento em um processo organizado e eficiente – sem esforço desnecessário.

Comece a construir um chatbot usando o SmartChat

Oferecemos uma visão completa do seu bot, facilitando o desenvolvimento de experiências altamente envolventes. Com nossa interface intuitiva e totalmente online, você pode criar, testar e personalizar chatbots sem a necessidade de programar.

Integrações Poderosas

Conecte-se com as ferramentas que você já usa. A SmartChat oferece integrações nativas com as principais plataformas do mercado.

WhatsApp API

Oficial e Não Oficial

Instagram

Direct e Comments

Facebook

Messenger e Comments

Telegram

Bot API

E-mail

SMTP/IMAP

Mercado Livre

API v2

Shopify

REST API

WooCommerce

REST API

Magento

GraphQL

VTEX

REST API

Nuvemshop

API v1

ClickUP

REST API

WordPress

Plugin

Fluentform

Webhook

Hotmart

Webhook

Eduzz

API

Monetizze

API

Kirvano

Webhook

API Aberta

Documentação completa para integrações personalizadas com sua aplicação

Webhooks

Configure eventos personalizados e receba atualizações em tempo real

No-code

Crie integrações sem código usando nossa interface visual intuitiva

Recursos Poderosos

Centralize todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma e potencialize sua equipe com automações inteligentes.

Multi-Atendimento Unificado

Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e E-mail em uma única plataforma intuitiva e eficiente.

Gestão por Setores

Organize atendimentos por departamentos, use tags para categorização e visualize tudo em um sistema kanban completo.

Chatbots Inteligentes

Combine atendimento humano com automações inteligentes para oferecer respostas rápidas e precisas.

Automações Personalizadas

Crie fluxos automatizados para mensagens, respostas e direcionamento de atendimentos com ou sem IA.

Integrações Avançadas

Conecte com suas ferramentas favoritas através da nossa API aberta e integrações nativas.

Métricas em Tempo Real

Acompanhe o desempenho da sua equipe e a satisfação dos clientes com relatórios detalhados.

Segurança Garantida

Proteção de dados e conformidade com as principais regulamentações de privacidade.

Escalabilidade Total

Solução que cresce com seu negócio, adaptando-se a qualquer volume de atendimentos.

Depoimentos

Clientes do SmartChat Já Transformaram o Atendimento em Vantagem Competitiva

“O Smartchat nos trouxe a organização e a agilidade que faltavam. Conseguimos responder nossos clientes em tempo recorde e o feedback tem sido excelente!”

“O SmartChat nos deu controle total sobre as interações. Nunca mais perdemos uma mensagem importante!”

“Antes do SmartChat, o atendimento era um caos. Hoje, minha equipe sabe exatamente onde estão as mensagens de cada cliente”

PERGUNTAS FREQUENTES

Muito! Em poucos cliques você realiza a configuração da sua empresa e já poderá começar a atender. Mas se tiver alguma dúvida nosso suporte estará bem atento para te atender e ajudar imediatamente.

Sim ! Você pode importar todos os contatos que já estão no seu WhatsApp em poucos cliques.

Exato! Você pode dividir a sua empresa por setores de atendimento, mas tudo em apenas um número de WhatsApp. Você pode também conctar mais de  um número conectado, vai depender do plano escolhido.

Claro! Você recebe uma notificação assim que tiver alguma mensagem para resolver ou qualquer interação”

Não precisa, o Smartchat é tudo online, sem precisar instalar nada no seu computador. Acesse o sistema pelo navegador e pronto. Basta fazer login na sua conta. Cada usuário do gerenciador de WhatsApp ficará responsável por um departamento e você controla tudo online.

Sim, todos os planos do Smartchat tem garantia de 7 dias . Se por algum motivo você não estiver satisfeito com o serviço, pode entrar em contato com nosso suporte dentro desse período de garantia. Nós nos comprometemos a devolver 100% do valor investido na assinatura da plataforma, garantindo a sua satisfação e confiança em nosso serviço.

Cresça seu negócio com o SmartChat

Preencha o formulário abaixo para descobrir como a SmartChat pode transformar o atendimento da sua empresa.