Desenvolvemos soluções específicas para diversos segmentos, atendendo às necessidades únicas de cada setor.
Automatize o atendimento, respostas a dúvidas frequentes e acompanhamento de pedidos.
Gerencie leads, agende reuniões e ofereça suporte técnico personalizado.
Organize agendamentos, envie lembretes e forneça informações sobre procedimentos.
Comunique-se com alunos e responsáveis, compartilhe materiais e gerencie dúvidas.
Qualifique interessados, compartilhe detalhes de imóveis e agende visitas.
Receba pedidos, confirme entregas e fidelize clientes com promoções.
Atualize status de entregas e resolva problemas rapidamente.
Ofereça soluções de comunicação integradas com marca personalizada.
Um sistema de atendimento ideal para quem tem vários setores de atendimento. Se você tem várias pessoas que precisam atender clientes e dar suporte o SmartChat é a melhor solução.
Transforme o atendimento em um processo organizado e eficiente – sem esforço desnecessário.
Oferecemos uma visão completa do seu bot, facilitando o desenvolvimento de experiências altamente envolventes. Com nossa interface intuitiva e totalmente online, você pode criar, testar e personalizar chatbots sem a necessidade de programar.
Conecte-se com as ferramentas que você já usa. A SmartChat oferece integrações nativas com as principais plataformas do mercado.
Oficial e Não Oficial
Direct e Comments
Messenger e Comments
Bot API
SMTP/IMAP
API v2
REST API
REST API
GraphQL
REST API
API v1
REST API
Plugin
Webhook
Webhook
API
API
Webhook
Documentação completa para integrações personalizadas com sua aplicação
Configure eventos personalizados e receba atualizações em tempo real
Crie integrações sem código usando nossa interface visual intuitiva
Centralize todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma e potencialize sua equipe com automações inteligentes.
Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e E-mail em uma única plataforma intuitiva e eficiente.
Organize atendimentos por departamentos, use tags para categorização e visualize tudo em um sistema kanban completo.
Combine atendimento humano com automações inteligentes para oferecer respostas rápidas e precisas.
Crie fluxos automatizados para mensagens, respostas e direcionamento de atendimentos com ou sem IA.
Conecte com suas ferramentas favoritas através da nossa API aberta e integrações nativas.
Acompanhe o desempenho da sua equipe e a satisfação dos clientes com relatórios detalhados.
Proteção de dados e conformidade com as principais regulamentações de privacidade.
Solução que cresce com seu negócio, adaptando-se a qualquer volume de atendimentos.
Clientes do SmartChat Já Transformaram o Atendimento em Vantagem Competitiva
“O Smartchat nos trouxe a organização e a agilidade que faltavam. Conseguimos responder nossos clientes em tempo recorde e o feedback tem sido excelente!”
“O SmartChat nos deu controle total sobre as interações. Nunca mais perdemos uma mensagem importante!”
“Antes do SmartChat, o atendimento era um caos. Hoje, minha equipe sabe exatamente onde estão as mensagens de cada cliente”
Muito! Em poucos cliques você realiza a configuração da sua empresa e já poderá começar a atender. Mas se tiver alguma dúvida nosso suporte estará bem atento para te atender e ajudar imediatamente.
Sim ! Você pode importar todos os contatos que já estão no seu WhatsApp em poucos cliques.
Exato! Você pode dividir a sua empresa por setores de atendimento, mas tudo em apenas um número de WhatsApp. Você pode também conctar mais de um número conectado, vai depender do plano escolhido.
Claro! Você recebe uma notificação assim que tiver alguma mensagem para resolver ou qualquer interação”
Não precisa, o Smartchat é tudo online, sem precisar instalar nada no seu computador. Acesse o sistema pelo navegador e pronto. Basta fazer login na sua conta. Cada usuário do gerenciador de WhatsApp ficará responsável por um departamento e você controla tudo online.
Sim, todos os planos do Smartchat tem garantia de 7 dias . Se por algum motivo você não estiver satisfeito com o serviço, pode entrar em contato com nosso suporte dentro desse período de garantia. Nós nos comprometemos a devolver 100% do valor investido na assinatura da plataforma, garantindo a sua satisfação e confiança em nosso serviço.
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